FAQ

​日本語でメッセージを送ってはいけませんか？

日本語からスペイン語に翻訳する際、意味が正しく伝わらない可能性があります。
そのため、日本語とスペイン語の間では、英語を介した方が適切であると考えております。

お手数をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日々のバスの運行情報を確認する方法は？

バスを利用される方のためのWhatsAppコミュニティがあり、時刻表や遅延・早着に関する情報を配信しています。

契約書を送る際に、招待リンクをお送りしますので、必ずご参加いただきますようお願いいたします。

料金の確認はできますか？

物価の上昇などに伴い、料金は毎年変動する場合があります。そのため、利用を希望される方には、WhatsAppにて料金をご案内いたします。

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日本人学校・理事会・PTAはバスの運営には一切関わっていないというのは？

これは日本人学校や理事会・PTAが契約・運営しているバスではなく、『通学している児童生徒の保護者が個人契約するバス』を指しています。​

事故などの緊急時には、学校と連携して対応いたします。